本日は仙台市の葬儀社での社員研修を担当。
深くなくとも広い知識を社員が備え、顧客にもう一言心のこもった言葉を掛けて寄り添うことが、これからの時代のさらなるサービスである、との社長の想いから開催。
なるべく分かり易く、かつ面白く話が出来たかなと思います(^^) 具体的なトラブルの話はやはり食い付きが違います!
【内容】
- 死亡保険金の支払いの実際
- 相続 …よくあるトラブル事例
- 相続 …生命保険の活用 (民法と税法の違い)
- 相続 …借金と相続放棄、自己破産
- 遺言書の基礎知識
- 実際の自筆遺言書の書き方